Pictoria, perusahaan yang mengkhususkan diri dalam teknologi AI untuk menciptakan properti intelektual (IP), telah mengumumkan kolaborasi dengan Daiwa Securities Group Headquarters, Fintertech Corporation, Daiwa Institute of Research, dan Pocket RD Corporation dalam mengembangkan operator AI bernama “KOTO”. Kolaborasi ini bertujuan untuk mendukung layanan konsultasi keuangan berbasis cloud yang disediakan oleh Fintertech, yaitu layanan “KASSAI”, yang menggalang dana dukungan dengan memberikan imbalan kepada para penyumbang.
Baca juga: Meta Mewajibkan Konfirmasi Usia pada Headset Quest
KOTO adalah operator AI yang memiliki beberapa keunggulan unik. Pertama, KOTO dilengkapi dengan antarmuka pengguna berupa karakter digital yang dapat memberikan reaksi dan gerakan yang mirip dengan manusia. Kedua, operator tersebut mampu berkomunikasi melalui suara. Ketiga, operator tersebut dapat memberikan respons yang mempertimbangkan konteks percakapan. Keempat, operator tersebut dapat diakses melalui komputer dan smartphone, serta menyediakan layanan selama 24 jam. Inisiatif ini menjadi yang pertama di industri keuangan Jepang.
Peran Pictoria dalam Pengembangan Operator AI “KOTO”
Pictoria bertanggung jawab dalam mengembangkan seluruh sistem KOTO, termasuk pengaturan karakter, produksi suara sintesis, integrasi hasil kerja dari perusahaan-perusahaan yang terlibat, serta pengembangan kecerdasan buatan untuk menciptakan dialog yang alami. Pictoria menggunakan layanan unik yang mereka kembangkan, yaitu “talk shape”, untuk menghasilkan suara sintesis. Dibandingkan dengan pertanyaan-pertanyaan umum yang monoton, operator tersebut menekankan komunikasi dengan karakter AI, sehingga menciptakan keterikatan emosional dengan pengguna. Meskipun KOTO masih dalam tahap percobaan, feedback dari pengguna akan terus digunakan untuk meningkatkan kualitasnya.
Baca juga: Bermain Game Endless Runner 3D Di Runaways
Operator AI “KOTO” mengucapkan sambutan kepada para pengguna. operator tersebut mengaku sebagai operator AI yang baru bertugas di layanan KASSAI. Nama operator tersebut dipilih untuk memberikan pengalaman baru yang belum pernah dirasakan sebelumnya oleh para pengguna. operator tersebut menyadari bahwa masih terdapat kekurangan, tetapi ia berjanji akan berusaha keras untuk membantu dan berkembang agar dapat memberikan manfaat yang lebih banyak.
Pictoria juga menawarkan layanan pengembangan dan perencanaan untuk perusahaan yang tertarik memanfaatkan karakteristik AI. Jika kalian memiliki pertanyaan mengenai penggunaan AI di perusahaan kalian, termasuk pembuatan karakter AI khusus atau pemanfaatan teknologi AI pada IP yang sudah ada, Pictoria siap membantu. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di situs ini.
Daiwa Securities Group adalah sebuah grup sekuritas terpadu yang menyediakan berbagai layanan, seperti wealth management, asset management, dan global markets & investment banking. Sementara itu, Daiwa Institute of Research berperan sebagai penggerak transformasi digital di berbagai sektor, termasuk sektor keuangan, komunikasi, dan ritel.
Dengan kolaborasi ini, diharapkan operator AI KOTO dapat memberikan pengalaman berinteraksi yang lebih baik dan membantu para pengguna dalam layanan konsultasi keuangan yang disediakan oleh Fintertech melalui layanan KASSAI.
