Perusahaan Jepang, Spread Over, baru saja mengumumkan peluncuran fitur metaverse dalam layanan VR customer service cloud mereka, Minikuru. Dengan inovasi ini, Minikuru kini menawarkan pengalaman yang lebih mendalam dan interaktif bagi pengguna, memungkinkan mereka untuk menjelajahi dunia virtual dengan cara yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Baca juga: Merchandise Nijisanji Wan Nyan Days Dijual Pada 1 Agustus
Dalam pembaruan terbaru ini, Minikuru menggunakan teknologi Matterport untuk menciptakan ruang VR yang realistis. Pengguna dapat memilih karakter 3D sesuai keinginan mereka dan masuk ke dalam ruang virtual. Melalui karakter ini, mereka dapat berkomunikasi menggunakan suara, teks, dan bahkan gerakan, menjadikan pengalaman lebih hidup dan menarik. Ini adalah langkah signifikan dalam meningkatkan interaksi pelanggan di era digital.
Kegunaan Minikuru dalam Berbagai Sektor
Fitur metaverse Minikuru sangat fleksibel dan dapat digunakan di berbagai sektor, seperti perhotelan, industri, dan pariwisata. Misalnya, pengguna dapat melakukan tur virtual ke hotel, pabrik, atau showroom, merasakan suasana seolah-olah mereka benar-benar berada di sana. Minikuru memungkinkan akses 24/7 ke pengalaman ini, memberikan kenyamanan bagi pengguna yang ingin menjelajahi tanpa batasan waktu.
Baca juga: Metaverse Yokosuka Gelar Tur Wisata Metaverse
Salah satu keunggulan Minikuru adalah kemampuannya untuk mendukung berbagai metode komunikasi. Pengguna tidak hanya dapat melihat ruang virtual, tetapi juga berinteraksi dengan pemandu virtual yang dapat memberikan informasi secara langsung. Ini menciptakan pengalaman yang lebih personal dan informatif bagi setiap pengguna yang ingin memahami lebih lanjut tentang produk atau layanan yang ditawarkan.
Minikuru dirancang agar dapat diakses melalui berbagai perangkat, membuatnya sangat praktis bagi semua kalangan. Dengan kemampuan untuk mengunggah karakter VRoid, pengguna dapat menyesuaikan pengalaman mereka sesuai dengan preferensi pribadi. Ini adalah langkah yang signifikan dalam menjadikan pengalaman VR lebih inklusif dan menarik bagi semua orang.
Dengan peluncuran fitur metaverse ini, Minikuru menunjukkan komitmennya untuk membawa layanan pelanggan ke level yang lebih tinggi melalui teknologi VR. Inovasi ini tidak hanya meningkatkan pengalaman pengguna tetapi juga membuka berbagai kemungkinan baru untuk interaksi di dunia digital. Minikuru siap menjadi pemimpin dalam industri VR customer service, menawarkan solusi yang kreatif dan efisien untuk kebutuhan pelanggan di seluruh dunia. Untuk informasi lebih lanjut, kalian dapat mengunjungi situs resminya.
